Integritetspolicy – Samtala Prinsgården AB
Senast uppdaterad: 2 november 2026
Personuppgiftsansvarig
Samtala Prinsgården AB ansvarar för behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen samtalaprinsgarden.se.
Kontakt: torbjorn@samtalaprinsgarden.se
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du skickar en bokningsförfrågan via hemsidan kan vi behandla följande uppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Information som du själv lämnar i meddelandefältet
Vi ber dig att inte lämna personnummer, hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter i bokningsformuläret.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Personuppgifterna används för att besvara din förfrågan, föreslå samtalstider och administrera kontakten inför ett eventuellt samtal.
Den rättsliga grunden för hantering av bokningsförfrågningar är normalt att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal ingås.
Hur hanteras uppgifterna?
Bokningsförfrågningar skickas via webbplatsens formulär till Samtala Prinsgårdens företagsmejl.
Vi använder WordPress och WPForms för webbplatsen och formuläret samt Websupport för e-posthantering.
Uppgifterna används endast för relevanta ändamål och ska skyddas mot obehörig åtkomst.
Hur länge sparas uppgifterna?
Bokningsförfrågningar som inte leder till någon samtalskontakt raderas normalt senast tre månader efter den senaste kontakten.
Om en samtalskontakt inleds hanteras personuppgifter som behövs för den fortsatta verksamheten enligt de regler och lagringstider som gäller för respektive behandling.
Uppgifter kan behöva sparas längre om det krävs enligt lag.
Vilka kan ta del av uppgifterna?
Endast behöriga personer inom Samtala Prinsgården och leverantörer som behöver behandla uppgifterna för att tillhandahålla tjänsterna ska ha tillgång till dem.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Du kan också, under de förutsättningar som gäller enligt lag, begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen samt invända mot viss behandling.
Kontakta oss via torbjorn@samtalaprinsgarden.se om du har frågor om dina personuppgifter.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Digitala samtal
Personuppgifter som kan behöva behandlas i samband med genomförda samtal hanteras separat från webbplatsens bokningsförfrågningar. Information om sådan behandling lämnas i samband med att en samtalskontakt etableras.